Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Bereitstellung der Website – Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie Leistungsinteressen) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ggf. Rückfragen zu stellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Empfänger: Die übermittelten Daten werden in unserem CRM-System (HubSpot, siehe Abschnitt 5) gespeichert.

5. HubSpot CRM

Zur Verwaltung von Kundenanfragen nutzen wir HubSpot, ein CRM-System der HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA.

Daten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), werden an HubSpot übertragen und dort gespeichert. HubSpot verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Da HubSpot, Inc. in den USA ansässig ist, kann eine Übermittlung von Daten in die USA stattfinden. HubSpot ist nach den EU-Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert, die eine angemessene Grundlage für die Datenübermittlung in Drittländer gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO darstellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Anfragen-Management).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

6. Cal.com (Terminbuchung)

Auf unserer Kontaktseite nutzen wir den Dienst Cal.com der Cal.com, Inc., zur Buchung von Beratungsgesprächen.

Wenn Sie über das eingebettete Cal.com-Widget einen Termin buchen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. weitere Angaben) direkt von Cal.com verarbeitet. Beim Laden des Widgets können außerdem technische Daten (IP-Adresse, Browser) an Cal.com übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an komfortabler Terminvereinbarung).

Datenschutzerklärung von Cal.com: https://cal.com/privacy

7. Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics hilft uns, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und sie dadurch fortlaufend zu verbessern.

Hierzu setzt Google Analytics Cookies und erhebt Informationen über Ihre Nutzung der Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, verwendetes Gerät und Browser, gekürzte IP-Adresse). Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert; Ihre IP-Adresse wird daher von Google nur in gekürzter Form verarbeitet. Geräteübergreifendes Tracking und Werbefunktionen (Google Signals) sind deaktiviert.

Einwilligung (Consent Mode): Google Analytics wird erst geladen und aktiviert, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Analysedaten an Google übertragen (Standardeinstellung „denied").

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von und den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website. Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics mit dem Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Drittlandübermittlung: Bei der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen. Grundlage hierfür sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie die Zertifizierung von Google unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy

8. Hosting & Web-Analyse (Vercel)

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel die technischen Verbindungsdaten (siehe Abschnitt 3) in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Zur Reichweitenmessung nutzen wir zusätzlich Vercel Web Analytics. Dieser Dienst arbeitet cookielos und erfasst keine personenbezogenen Daten: Es werden ausschließlich anonymisierte Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Referrer, ungefährer Standort auf Länderebene, Geräte- und Browsertyp) erhoben. Einzelne Besucher werden dabei weder identifiziert noch über Websites hinweg verfolgt; es werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenanalyse). Da keine Cookies oder personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.

Da Vercel Inc. in den USA ansässig ist, kann eine Übermittlung von Daten in die USA stattfinden. Diese erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy

9. Cookies und Einwilligung

Für den reinen Betrieb dieser Website sind keine einwilligungspflichtigen Cookies erforderlich. Cookies für die Reichweitenmessung (Google Analytics, siehe Abschnitt 7) werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen und jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen können.

Beim Laden eingebetteter Drittanbieter-Dienste (z. B. Cal.com) können diese Dienste eigene Cookies setzen. Näheres entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

10. SSL- / TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Art. 15 DSGVOAuskunft: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Art. 16 DSGVOBerichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Art. 17 DSGVOLöschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Art. 18 DSGVOEinschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Art. 20 DSGVODatenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format herausverlangen.
• Art. 21 DSGVOWiderspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@hybrid-it-solution.com

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Sitz des Unternehmens (Rheinland-Pfalz): Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (LfDI RLP)